1.1. אתר זה מופעל ומנוהל על ידי דיסקאבר (להלן: "החברה").
1.2. כתובת העסק: רחוב רב חנן 3, בית שמש.
1.3. השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות באמצעותו, כפוף לתנאי תקנון זה.
1.4. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו ומסכים לכל תנאיו.
1.5. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.1. האתר מציג מגוון מוצרי חיפוי, פרקטים, קרניזים, מראות, פרופילים, פתרונות עיצוב ומוצרים נוספים.
2.2. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2.3. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בגוון, טקסטורה או מידה בין התמונות לבין המוצר בפועל.
2.4. ייתכנו סטיות קלות במידות או בגוונים בין סדרות ייצור שונות.
2.5. במקרה של טעות במחיר או בתיאור מוצר, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח בהתאם.
3.1. הזמנה באתר תתבצע באמצעות מילוי הפרטים הנדרשים ותשלום מלא או חלקי בהתאם לתנאי העסקה.
3.2. השלמת ההזמנה מותנית באישור חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום.
3.3. לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל או הטלפון שהוזנו על ידי הלקוח.
3.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר הזמנה במקרים חריגים, לרבות:
4.1. החברה פועלת לספק את המוצרים בזמן הקצר ביותר האפשרי, מועד האספקה המשוער הינו עד 14 ימי עסקים, למעט מוצרים בייצור אישי עם מועד ייצור משוער של כ21 ימי עסקים.
4.2. זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר, זמינותו וכתובת היעד.
4.3. עיכובים הנובעים מחברות שילוח, כוח עליון, מזג אוויר, מצב ביטחוני או אירועים שאינם בשליטת החברה – לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
4.4. ההובלה הינה ללא פריקה ולקו מדרכה בלבד, ככל ויתאפשר להגיע עם המשאית.
4.5 באחריות הלקוח לוודא כי קיימת גישה תקינה למקום האספקה.
4.6. במוצרים מסוימים תיתכן אספקה חלקית או צורך בתיאום מיוחד.
5.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
5.2. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה — לפי המאוחר מביניהם.
5.3. החזרת המוצר תתאפשר כאשר הוא חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
5.4. לא ניתן להחזיר:
5.5. במקרה של ביטול שאינו עקב פגם, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם לחוק.
5.6. החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובהתאם להוראות החוק.
6.1. יש לבדוק את המוצרים מיד עם קבלתם.
6.2. טענות לגבי פגם, חוסר או אי התאמה יש להעביר לחברה בהקדם האפשרי.
6.3. האחריות אינה חלה על:
6.4. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, הפסדי רווחים או כל נזק תוצאתי אחר.
7.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר באתר.
7.2. מידע אישי יישמר במאגרי החברה וישמש לצורך:
7.3. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם נדרש לצורך השלמת העסקה או לפי דין.
7.4. סליקת האשראי מתבצעת באמצעות ספק סליקה מאובטח.
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, תמונות, טקסטים, לוגואים ותכנים — שייכים לחברה בלבד.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
9.1. החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני באתר, אולם ייתכנו טעויות או אי דיוקים.
9.2. החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.
9.3. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
לשאלות, בירורים או שירות לקוחות ניתן ליצור קשר עם דיסקאבר באמצעות:
11.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים בלבד.
